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Sus pagos se procesan en una pasarela especializada y sus datos se tratan conforme a la ley colombiana. Conozca cómo cuidamos cada compra.
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El pago se realiza en una pasarela de pago externa mediante PSE o Bre-B.
Fullmovil no almacena los datos de su cuenta bancaria ni de su medio de pago.
Al finalizar recibe un número de referencia para hacer seguimiento a su operación.
En Fullmovil la seguridad de su compra es una prioridad. El pago nunca se procesa dentro de nuestro sitio: lo realiza directamente en la pasarela de pago, por lo que sus credenciales bancarias y los datos de su medio de pago no son almacenados por Fullmovil.
Además, el tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la política de manejo de información, en cumplimiento de la legislación colombiana de protección de datos.
Las compras en Fullmovil se pagan mediante PSE, que debita directamente desde su cuenta bancaria a través del portal de su banco, o mediante Bre-B. En ambos casos, la transacción se completa en la pasarela de pago, un entorno especializado y separado del sitio.
Esto significa que usted ingresa sus datos de pago en la plataforma de su banco o de la pasarela, no en Fullmovil. Por eso Fullmovil no conserva ni tiene acceso a sus claves o números de cuenta.
Los datos que usted proporciona para completar una compra se utilizan únicamente para procesar la transacción, validarla y brindarle soporte. Su tratamiento se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la política de manejo de información disponibles en el sitio.
Antes de pagar, verifique siempre el número de celular, el operador y el valor en el resumen de la compra. Las recargas y los pines son operaciones inmediatas que, una vez procesadas, no se pueden modificar.
Conserve el número de referencia y el comprobante de pago hasta confirmar que el producto se aplicó correctamente. Si algo no se refleja de inmediato, consulte primero el estado en la página de resumen de compra antes de repetir el pago, para evitar cargos duplicados.
Fullmovil es operado por Synapsys Tech S.A.S., una empresa legalmente constituida en Colombia. En las páginas de Quiénes Somos y en los documentos legales del sitio puede consultar la información de la compañía y los términos que rigen el servicio.
Si tiene dudas sobre la seguridad de una compra, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por WhatsApp antes o después de realizar su pago.
El pago se procesa en una pasarela de pago externa mediante PSE o Bre-B. Usted ingresa sus datos de pago en el entorno de su banco o de la pasarela, no en Fullmovil.
No. Fullmovil no almacena los datos de su cuenta bancaria ni de su medio de pago, porque la transacción se completa directamente en la pasarela de pago.
Puede pagar con PSE, debitando desde su cuenta bancaria, o con Bre-B.
Se solicitan únicamente los datos necesarios para procesar la compra, validarla y brindarle soporte. Su tratamiento se rige por la Política de Privacidad y la política de manejo de información del sitio.
Fullmovil es operado por Synapsys Tech S.A.S., una empresa legalmente constituida en Colombia. Puede consultar más información en la página Quiénes Somos.
Al finalizar el pago verá el estado de la transacción y un número de referencia en la página de resumen de compra. Le recomendamos conservar ese comprobante.
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por WhatsApp antes o después de pagar para resolver cualquier inquietud sobre su operación.
