Manejo de la Información y Datos Personales

Aquí encontrará información sobre el manejo de información y datos personales. Estas reglas son aplicables al sitio web www.fullmovil.com.co, la aplicación recargas.fullmovil.com.co y las redes sociales Facebook, Instagram y TikTok. En este documento nos referiremos en conjunto al Sitio Web y a la Aplicación como «Fullmovil».

Fullmovil es una plataforma de contacto de comercio electrónico, a través de la cual los usuarios pueden adquirir bienes y servicios de terceros, los productores o proveedores. Fullmovil es propiedad de Synapsys Tech S.A.S., una sociedad colombiana domiciliada en Santiago de Cali D.E., con el NIT 900.972.320-7.

Synapsys Tech S.A.S., en su calidad de responsable, tratará sus datos y demás información que suministre con total confidencialidad y conforme a la política de tratamiento de la información que puede consultar en el módulo Política de Tratamiento de Datos y Privacidad.

Synapsys Tech S.A.S. tratará sus datos y demás información para las siguientes finalidades:

Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad

Synapsys Tech S.A.S. tratará sus datos y demás información para las siguientes finalidades:

• Prestar el servicio de Fullmovil;
• Registrar y documentar las compras realizadas a través de Fullmovil y adelantar las acciones necesarias para cumplir con las obligaciones fiscales, tributarias y contables aplicables;
• Entregar información promocional y publicitaria sobre los bienes y servicios ofrecidos a través de Fullmovil y cualquier otro bien o servicio ofrecido por Synapsys Tech S.A.S. o por terceros con los que esta tenga relaciones comerciales;
• Prestar un adecuado servicio al cliente;
• Tramitar las peticiones, quejas o reclamos relacionados con el servicio de Fullmovil;
• Planificar y ejecutar campañas de marketing y publicidad;
• Evaluar su experiencia como usuario de Fullmovil;
• Brindarle asesoría;
• Generar reportes con fines históricos, estadísticos y analíticos;
• Mantener Fullmovil en un correcto estado de funcionamiento, corregir fallas, realizar pruebas de seguridad y mantenimientos, y, en general, adelantar las acciones que resulten necesarias para su óptima operación;
• Transmitir o transferir sus datos a terceros con los que esta tenga una relación comercial, cuando resulte necesario para el adecuado funcionamiento de Fullmovil;
• Transmitir sus datos a proveedores o contratistas, nacionales o extranjeros, de manera segura y bajo una infraestructura que garantice su confidencialidad. También puede entregárselos a autoridades judiciales o administrativas cuando estas los requieran;
• Las demás finalidades estipuladas en la política de protección de datos personales de Synapsys Tech S.A.S.

Synapsys Tech S.A.S. podrá suprimir o rectificar sus datos cuando estos sean inexactos, estén incompletos o cuando haya cancelado su registro.

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